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医院药房自助取袋机
院内服务场景智能自助终端
产品创新咨询产品设计软硬件开发样机验证新产品导入
医院药房自助取袋机系蜂鸟创新为某知名科技服务平台定向研发的智能终端设备,主要部署于医院自助缴费区及候诊大厅等公共区域,旨在为就诊患者提供符合国家标准的可降解环保袋,有效解决医疗资料及药品携带的需求。蜂鸟创新承担了包括工业设计、软硬件协同开发、样机验证测试及新产品导入(NPI)在内的全流程服务,成功将客户关于环保型便民智能设备的产品概念转化为实体产品,助力客户实现了流量转化的商业构想。
案例 详情
创新背景

在最严“限塑令”出台的宏观背景下,自2021年1月1日起,全国范围内商场、超市、医疗机构等场所已全面禁止使用不可降解塑料购物袋。在此政策导向下,各行业亟需建立可持续的替代方案。鉴于医疗机构作为塑料袋高频使用场景,且就诊患者普遍存在此需求,委托方拟开发具备环保属性的自助取袋设备,以实现便民服务与流量转化的双重目标。

创新洞察

基于设备功能特性,研发过程中需重点优化机械传动系统的可靠性设计,并建立完善的状态监测机制,确保设备持续稳定运行及后期可维护性。

针对院内场景的特殊性,产品外观设计需实现功能识别性与环境融合性的统一,同时通过人机交互界面的科学设计提升用户体验。

产品创新解决方案
系统化设计开发实现智能运维

蜂鸟创新研发团队采用双出袋机构冗余设计,集成红外对射传感与超声监测系统,实时采集耗材余量数据并在临界阈值触发预警机制,通过主备系统自动切换显著降低运维频次。经运动机构优化,有效解决了薄膜材料偏移及静电吸附等技术难题;通过弹性元件参数优化,有效降低了材料损耗。蜂鸟软件团队为设备配套开发的SDK支持模块化调用控制硬件,结合云端远程监控系统,保障了设备运维效率

人机工程学设计优化操作流程

为确保用户获得高效顺畅的操作体验,蜂鸟创新设计团队基于人机工程学原理,确定适宜的操作范围。设备在出袋口配置可视化状态指示灯,实时反馈运行工况;采用高灵敏度电容触摸屏,并开发了交互式操作指引动画;配合扫码及小程序操作,提升了取袋效率。此外,产品还增设了临时置物平台,优化使用便利性;采用平开式仓门结构,方便日常维护。

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CMF设计策略强化产品识别度

基于医院内环境视觉特征分析,产品采用白色系作为主体色调,搭配环保意象的绿色视觉元素。通过曲面造型语言降低机械冰冷感,顶部品牌灯箱设计在确保较远可视距离的同时,保持了与医疗环境的视觉协调性。

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创新成果

经严格的可靠性测试验证,该自助取袋系统已在北京、天津等十余个省市的三甲医院完成规模化部署。蜂鸟创新完整实现了委托方的技术指标要求,构建了创新型解决方案。未来,我们将持续深化在该领域的技术积累,推动创新成果的跨行业应用。

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No.2109

创新驱动  技术赋能

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